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お仕事Q&Aコミュニティ

クラウドソーシング相談室

ホームページなどのWeb制作、アプリ開発、システム開発などの金額相場や制作期間、仕事に関するお悩みなどを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。

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  • 仕事内容詳細ページのSNS投稿について

    ご担当者 様 お世話になります。 こちらで依頼した仕事内容のページをSNSなどにURLを添付して 拡散することは可能でしょうか? こんな取り組みをしています〜といった報告と、少しでも応募数が増えればと いったところが目的です。 ご返答お待ちしております。

    2017年07月24日 eBW_cozycareさん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中0
  • 納期直前にPCが壊れた場合のクライアントへの対応方法を教えて下さい

    今朝PCを立ち上げたらブルースクリーンになってしまいました。 データも取り出せずどうすることもできないのですが、 このような場合、どのように対処しますか?

  • ランサーズストアーの利用について

    こんにちは。ダンスの教師をしています。 この度、夏の体験キャンペーン販促のため、サイトにダンスエクササイズのイラストを載せることにしました。ランサーズストアでイラストレーターを探していましたが、前持って相談してから依頼することはできますか。 よろしくお願いします。 K2329

    2017年07月22日 k2329さん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中1
  • ロゴの制作

    予算的に通常はどれくらい報酬をお支払すれば、いいのでしょうか?

  • マッチングアプリ開発・運営保守費用

    マッチングアプリの「paters」と同等の機能を持ったアプリ開発・運営保守を委託する場合にどのくらいの費用を想定すればいいのかお教えください。 https://paters.jp

    2017年07月16日 yuki0401031さん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中1
  • 口座記号を間違えていた場合の対応

    6月30日の振り込み依頼の時点で口座記号を間違えて登録しており、7月15日になっても指定口座に振り込み完了という通知が来ていません。どういう対応をすればよいでしょうか?現在は既に口座記号を修正しています。

  • 経費削減の具体策提案

    企業や店舗の経費削減と省エネを、同時に実現可能な商品とサービスを提供しています。 無料の削減試算をお試しください。

  • 依頼のキャンセル

    相手が放置をしている状態では仮払いの返金手続きが進みません。 対応するには相手の連絡先が必要です。ランサーズでは連絡手段がメール問い合わせしか設置しておりません。 ランサーズの電話連絡先を知っている方がいればおしえてほしいです。

  • 提案する報酬金額=振込金額でしょうか?

    このたび初めてプロジェクトに当選しました。 承諾後、仮入金前です。 10記事納品のプロジェクトですが、 提案の際、報酬金額を1記事あたりで記入しました。 提案にはテンプレートに従って、 「プロジェクトの完成:〇〇(手数料、税込)」 (〇〇は1記事あたりの金額)と書いてしまいましたが、 もしかして10記事書いても〇〇円しか振り込まれないということはありますでしょうか? ご依頼者の方にも1記事あたりの金額であることを伝え、 10記事合計の金額へ書き直すことも提案しましたが、 そのまま承認してください、とのことでした。 提案報酬=振込金額の全額、なのでしょうか? ご回答のほど、よろしくお願いいたします。

  • 直接依頼で相手がキャンセルを求めてきたら

    直接依頼が来て、仮払いも終わりました。 上手く会話が進まず 相手がキャンセルしてくれと言われました。 こちらとしては少なからず仕事として動き始めてしまい(予定を空けるなど) キャンセル費用を貰わないと腑に落ちません。 この場合、どうやってキャンセルになるのでしょうか。 (こちらとしては仮払いも受けて仕事として成立しているのでキャンセルしても全額の様な気もしています。)

    2017年07月12日 久保耕平さん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中4
  • メッセージを送信しようとしたらerrorが出てクライアントにメッセージが送れない

    コンペ方式で提案が当選した後、納品ファイルをクライアントに送りたいのですが、メッセージ機能でzipファイルを送ろうとするとerrorになってしまいます。 添付ファイルを添付したときに、白いページマークになっているのが関係しているのでしょうか? どうすればいいのか分からないので、回答ください。

    2017年07月10日 KODAさん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中1
  • 制作に必要な資料提出をクライアントが怠って損害賠償を求めてくる

    こんにちは。もし時間が空いている方でクライアント様とのやり取りが 慣れている方がいましたら、アドバイスをお願いします。 3ヶ月ほど前から進んでる案件がありまして、 全部で13ページほどのWebサイトを制作しています。 最初提案しましたデザインが不服で、クライアント様の方で レイアウト案を作ってくださるという話でしたが、フロントのみ 提供されて、残りのページは待っても待っても来ませんでした。 3回ほど催促しています。 その後、他のページを作るにあたって資料の提供やリンク先の情報などを 求めていましたが、なんとなく話をうやむやにされて提出される気配がありません。 もう3ヶ月もたつので、そろそろこちらも完了させたいと思い、 仕事を進めるのに必要なので、今日、明日中に準備していただけないか クライアント様に相談したところ、 「貴方からの指図は受けられません。」 とのことでした。また、これ以上にすべては書けませんが上から目線の 罵声がメッセージを通して投げかけられます。 資料がないとコンテンツは作れないと思いますが、そこで、 こういうメッセージが来ました。 1.瑕疵修補請求権の履行 2.ランサーズシステムを媒介した請負契約の解除 3.前項による契約解除返金 4.納品出来なかったことにより、弊社が被った損失・損害に対する損害賠償請求権の履行 資料がないと納品はできないわけで、1.は最初にも何もかわしてない内容なので 今更何を言っているのか疑問がありますが、 気になるのは、かなり上から目線のやり取りです。 こっちは法人です。お分かりですか? みたいなコメントも来ています。 こちらとしては早く納品を済ませて縁を切りたいと思っていますが、 どう対応すべきでしょうか? お知恵をお貸しください。

    2017年07月09日 OO2OOさん 受注者(ランサー)の相談 解決済4
  • フリーランス協会への入会

    フリーランス協会への入会を考えていますが。ランサーズ経由で申し込みだそうです。どうしたらいいでしょうか?

    2017年07月05日 生明俊彦さん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中3
  • 初めて仕事をする

     初めて仕事をしますが、発達障害で漢字以外は国語の能力が小学校1年生れべるです。  まずは何から始めればいいのかわかりません。  正直文章力も自信がありません。  よろしくお願いいたします。

    2017年07月05日 hoteiranさん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中1
  • Skypeの打ち合わせについて

    初めまして。 最近ランサーズを始めたばかりの初心者です。 今回初めてコンペにて提案が当選し、クライアント様から依頼をしたいとのメールをいただきました。 ですが、お仕事の詳細で確認したいことがあるとのことで、Skypeでのやりとりを希望されています。 直接連絡先を交換することは違反にあたるという規約を読んだのですが、Skypeでの打ち合わせもそのうちに入るのでしょうか? それから、Skypeでの打ち合わせは皆さん普段やられていることなのでしょうか? もし規約に違反するということでしたら、連絡先公開申請をさせて頂きたいので、その旨をクライアント様にお伝えしようかと考えています。 わからないことが多く、いろいろと質問してしまいすみません。 ご回答いただけましたら有難いです。

    2017年07月04日 shiori さん 受注者(ランサー)の相談 解決済1
  • 商品発送してもらえない

    出品したにもかかわらず、いつまでも商品発送してもらえないでいます。

    2017年07月04日 美優さん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中1
  • 提案金額について

    登録したばかりの初心者です。 ネットで調べてみたのですがよく分からなかったので質問します。 仕事を受けたいときは 提案内容入力 ↓ 提案文を書く ↓ 計画を記入という順だと思うんですが、 この計画について質問があります。 クライアントが1万円の報酬です。と依頼概要に書いてあったとします。 その場合計画のクライアント支払い金額が1万円になるように提案金額を入力すればいいということですか?           提案金額           8000円 報酬金額        8000円+税 クライアント支払い金額 10000円+税

    2017年07月02日 大和田さん 受注者(ランサー)の相談 解決済2
  • 業者さんの見分け方について

    一時期ここでの業務をお休みし、最近復活したのですが、以前に比べて何かに誘導するような業者さんや、詳細を書かず簡単だと言いながら膨大な量の仕事を頼んだり、決定前に事前に面接など違反行為を平気で求めてきたり、記載される予算と全く異なる相談をする方が多くなったような気がするのですが、皆さんはどのように業者さんを判断されていますか。ランサーズの監視機能も以前より弱くなった印象なのですが。

    2017年07月01日 nikoplusさん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中4
  • 記帳について

    個人事業主として今年から申告を行うため、記帳を始めたのですが、昨年クリスマス頃に携帯会社で購入したタブレットが実際は1月からの請求になっているので、通信費同様経費に入れたいんですが、購入が昨年だと難しいですかね。使用は1月になってからだったんですが。

    2017年07月01日 nikoplusさん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中0
  • エスクローが確認できない

    直接依頼をいただいたのですが、仕事管理欄からエスクローが確認できません。 依頼主様は、エスクローしたと仰っているのですが…。 エスクローされいる場合、仕事管理欄で「完了報告」ボタンが表示されると思うのですが、ボタンが表示されていないです。 これは、エスクローが未だだということでしょうか? お答えいただけると有難いです。よろしくお願いします。

    2017年07月01日 里原蒔結さん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中3
  • Wixとクラウドペイペントとの連携

    Wixで作成されたホームページとクラウドペイメント(https://www.cloudpayment.co.jp/)を連携させたい。ホームページは作成済み。 現象:WixでHTMLでフォームを作成するものの、クラウドペイメントへPOSTでうまくデータが引き継げない。

    2017年07月01日 TakuKakinoさん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中0
  • 私の提案だけが「公開」になっています

    ご担当者様 いつもお世話になっております。 kanpeeと申します。 提案は「非公開」が原則とお聞きしているのですが いつからか確認できないのですが、わたしの提案内容だけが 「公開」設定となっております。 これはどこか設定をし直せば「非公開」とできるのでしょうか? 下記の提案一覧をご覧ください。 よろしくご教示お願い申し上げます。 http://www.lancers.jp/work/detail/1531651?proposeReferer=search.result

    2017年06月24日 kanpeeさん 受注者(ランサー)の相談 解決済1
  • ウェブデザインの依頼の仕方を教えてください。

    教えてくださいませ。 当店、インターネットショップを運営しており、このデザインやレイアウトを一新しようと考えております。 今までも何度かプロジェクト方式で依頼をしたのですが、デザインが希望に沿わず、やむなしということでお仕事を終了した経緯があります。 正直申し上げて、プロジェクト方式では何度かもめてしまいました。 ただ、ページのレイアウトはやりたいのです。 コンペでデザインを上げてもらうことを考えたのですが、デザインのみあっても実装はできないとのこと。 この場合、コンペでデザインを募集し、プロジェクトで実装ということになるのでしょうか。 またその金額の相場などもありますでしょうか。 どのような方法で依頼していいかわからず途方に暮れております。 何卒ご教示くださいませ。

    2017年06月22日 服部 悟さん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中2
  • キャンセルされた依頼の作品の利用方法

    「クライアントの度重なる注文に応えるのに疲れました……」の相談に書いた件の続きになります。 結果的に作品の権利は私の物になるということで、依頼は白紙になりました。 なので作品の利用方法を考えています。 作品は「1万文字の成人向け音声作品シナリオ」です。 四週間をかけて制作したので、何かに利用できないかと考えています。 みなさんでしたら、どのように使いますか? ご意見をいただければと思います。

    2017年06月20日 如月 六香さん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中2
  • クライアントの度重なる注文に応えるのに疲れました……

    長文になります。 最初は仕事期間四週間、クライアントが決めたテーマにそってシナリオを書くという内容で、仕事をお引き受けしました。 ところが、です。 シナリオを書く前に、テーマに合わせたあらすじを提出したところ、「テーマは変更になりましたので、一からあなたが制作してください」と全部ボツにされました。 仮入金をされているので、仕方なく新しいあらすじを提出しても、向こうの説明不足部分が判明して、またボツです。 それを何度か繰り返しまして、残りの期間が一週間をきってしまいました。 なので私はクライアントに「シナリオ完成まで四日間はかかりますが、すでに納期日まで一週間ありません。他に仕事を抱えている身でもありますので、改めて仕事の流れを決めてください」とキッパリ言いました。 するとようやくあらすじにOKが出まして、シナリオの下書きを制作して送りました。 翌日、「こういうところを直してください」と指示のメールが来ましたので、言われたとおりに直しました。 ここですでに残りの期間は二日間をきっていまして、急いで修正版をお送りしました。 ところが納期日を過ぎてもクライアントからは連絡がなく、不安に思っていると後日、「やっぱりこういうところを直してください」とまた修正依頼がきました。 しかも「納期日を過ぎてしまいましたが……」の一言もなく。 正直、クライアントの度重なる注文に応えるのに、疲れ果ててしまいました。 そもそも下書きの修正内容と、修正後シナリオの修正内容が、全く変わってしまうことも疲れの原因です。 何度直しても、後から後から「やっぱりここは直してください」という指示が多く、「何で最初にいっぺんに言わないんだ!」という憤りがあるのです。 終わりが見えなくなり、やめたくなりました。 そもそも依頼概要にあった内容を変更したり、お互いが決めた納期日を過ぎてまで修正依頼を出すことは、利用規約を違反しているのではないかと思います。 みなさまはどう思われますか? そして今後、どう対応すればいいのでしょうか?

  • 仕事の見積もり方について

    初めて投稿します。 私は、今月からフリーランスとして活動し始めたものです。 幸い、前に派遣で行っていた企業様からお仕事を頂くことが 出来ました。内容は ExcelVBAのツールの作成で 1.仕様   FileMakerバージョン:FM11Pro   OS:Win7PRO 64Bit   Excel:Excel2010 2.機能   ファイルメーカーから出力されたCSVファイルから、   すでにExcelで作成されている請求書のフォーマットに出力します。   そのフォーマットを請求先が増えるたびに新シートとして    同一ブック内に作成していき、そのブックを『○○月分請求書』   という名前で月別に保存していきます。   FileMakerからのCSV出力先フォルダ、Excel保存先フォルダが   決まっているのでフォルダを指定して出力します。   FileMaker側の開発はすでに終了してCSVの出力も完成しています。   今回は、そのCSVファイルを請求書の形に再編集するという内容です。 というものです。 この内容で見積もりが欲しいということになりました。 ここで困ったことに、会社でプログラマをやっていたころも見積もりなんて したことが無くてどのくらいの見積もりを出せばいいのかわからなくなって しまっていろいろとWebを調べていてここのサイトにたどり着き 何か参考になればと思い投稿させていただきました。 どなたか、ご教授いただけると助かります。 例えば、 『自分だったらこのくらいの値段で請け負うな』とか 『業界の相場ではこのくらいかな』とか 何でもいいのでよろしくお願いします。

    2017年06月15日 inootiさん 受注者(ランサー)の相談 回答受付中1
  • ランサー様へのお支払い方法がわからなくて困っています。

    案件を募集しましてランサー様とご契約をさせて頂きまして、ランサー様にお仕事をして頂きまして、ランサー様に報酬のお支払いをしたいのですが、まだランサーズに登録して半月ほどしか経っていないため、報酬のお支払いのやり方でわからないところがありまして困っています。 ランサーズ口座残高から全額の金額ではなくて、金額を決めてランサー様にお支払いをしたいのですが、クライアントメニューのどこを操作すればそのことができるのでしょうか?。

    2017年06月14日 stuonin2315さん 発注者(クライアント)の相談 回答受付中2
  • ヤフオク出品代行について

    よくプロジェクト案件で見るので今回応募してみました。 詳しくは話していないのですが、ヤフープレミアム会員費などはクライアント様が負担とありましたので、おそらく自分のIDでやるのだと思います。 内容は商品説明と再出品、取引ナビのやり取りです。 受けるまでは気づかなかったのですが、ヤフオクの規約には商品が手元にない場合の出品を禁止しているようです。 電話番号とメールアドレス連絡後に詳しい話をということだったので、一度承諾して仮入金までしてもらっていますが、まだ作業はしてません。 自分のアカウントがペナルティをもらいたくないのでお断りしようと思うのですが、似たような案件をしていらっしゃる方、問題なくお仕事は完了されているでしょうか? ヤフオク代行のプロジェクト自体はたくさん見るので、一概に危険とも思えないです。 問題ない、危険はないという意見、逆に問題あるという意見など、アドバイス下さったらと思います。

  • プロジェクト方式の報酬額について

    プロジェクト方式の作業を提案する際の報酬額の入力について質問させていただきます。 作業内容に「報酬額から税と手数料を引いた金額を報酬額の欄に入力」と記載してある場合と、報酬額のみが記載されている場合がありますよね? たとえば作業内容に「報酬額1000円」とだけ記載されていた場合、提案する側は報酬額の欄に単純に1000円と入力すればよいのでしょうか? それとも、記載がなくとも税と手数料を引いた額を報酬額の欄に入力すべきなのでしょうか?(要するにクライアント支払い金額が1000円になるように調整して) どうするのが一般的なのかわからず、プロジェクト方式に中々手が出せないでいます。 何卒、よろしくお願いします。

    2017年06月12日 kom_komさん 受注者(ランサー)の相談 解決済1
  • 完了報告のタイミングについて

    ランサーズを初めて3ヶ月程経った者です。 現在受注側としてお仕事させてもらっているのですが、 プロジェクトの完了報告のタイミングがいまいちわかっていません。 今はクライアント様にデータを納品した時点では完了報告を行わず、 クライアント様から「これでOKです」のご連絡をいただいてから 完了報告を押しているのですが、基本的には完了報告はこのタイミングで いいのでしょうか? 作業が終わって納品したらすぐに押すもの? という疑問を抱きつつの状況なので、どなたか教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

    2017年06月09日 bananaramaさん 受注者(ランサー)の相談 解決済2
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